Kiszakadt a műmell, nem fizetik a cserét

Amikor kitört az anyaghibás implantátumok körüli botrány, Benczikné Anikó nem aggódott, hiszen neki egy teljesen másik gyártótól származó szilikont ültettek be, amire ráadásul egy életre szóló garanciát vállalt a terjesztő cég. Ám egyszercsak döbbenten vette észre, hogy a nyirokcsomói ijesztően megduzzadtak.
– Azonnal orvoshoz mentem, ahol kiderült, az egyik implantátum megrepedt, és a szivárgó szilikon bekerült a nyirokcsomóimba is – mesélte az asszony. – Elkerülhetetlen volt a műtét, azonnal kés alá feküdtem.
Mivel Anikó ekkor már nem bízott sem az előző beavatkozást végző sebészben, sem a korábban használt szilikonban, egy másik helyen vették ki az implantátumokat és a nyirokcsomók egy részét.
– Amikor végre túlestem a szörnyű tortúrán, felhívtam a kiszakadt implantátumot forgalmazó céget. Az ügyvezető elsőre nagyon készségesnek mutatkozott, minden segítséget megígért, de többé nem tudtam őt elérni telefonon – állítja Anikó. – A munkatársai is leráztak, így írtam a gyártó cégnek Franciaországba, és a fogyasztóvédők felé is benyújtottam a panaszomat.
Bármit is tett eddig, az asszonya mai napig sem kártérítést, sem erre vonatkozó ígéretet nem kapott. Végül megelégelte a várakozást, és ügyvédhez fordult. – Számomra nevetséges, hogy egy nagynevű cég egy pár implantátum árán, pár százezer forinton kekeckedik – háborodott fel az asszony.
– Sajnálatos módon Benczikné csak a már elvégzett korrekciós műtét után jelezte felénk a kiszakadást – tájékoztatta lapunkat dr. Kalmár Miklós, az implantátumot terjesztő cégügyvezető igazgatója. – A garancia pedig arra vonatkozik, hogy a gyártó probléma esetén felajánl ingyen egy pár implantátumot. A jelenlegi helyzetben azonban tanácstalanok vagyunk, csak magát a szilikonbetétet tudnák a rendelkezésére bocsátani.